Сервис и логистика

09/23/2025

Сервис и логистика АО «УралТехКомплектация»

Когда речь идёт о трубопроводной арматуре, важна не только надёжность продукции, но и скорость её получения. Мы понимаем, что для наших партнёров простой оборудования из-за задержек поставки недопустим. Поэтому выстраиваем логистику так, чтобы вы получали заказ максимально быстро.

Отгрузка и доставка

• Срок отгрузки готовой продукции — 1–2 рабочих дня после оплаты.
  Это наш стандарт. В большинстве случаев отгрузка происходит уже на следующий день.

• Доставка по России и СНГ.
  Мы работаем с проверенными транспортными компаниями (ПЭК, КИТ, Деловые линии, СДЭК и др.), а также возможен самовывоз.

• Прямые поставки на объект.
  По запросу организуем доставку сразу на площадку заказчика.

Надёжность и контроль

• Складской запас — более 2000 единиц продукции.
  Это позволяет не держать клиентов «в ожидании» даже по ходовым позициям.

• Сертифицированная упаковка.
  Вся продукция упаковывается в соответствии с фирменным стандартом АО "УТК", что гарантирует её сохранность при транспортировке.

• Отслеживание поставки.
  После отгрузки через транспортную компанию вы получаете трек-номер и можете контролировать движение груза в реальном времени.

Что это значит для клиента?

• Вы экономите время — заявку принимают и обрабатывают сразу.

• Вы снижаете риски простоя — продукция уходит со склада в течение 1–2 дней.

• Вы получаете прозрачность — все этапы сопровождаются документально и с обратной связью.

Можно ли доставить за счёт клиента?

Да, конечно. Вы можете выбрать удобную транспортную компанию и оплатить доставку напрямую. Мы организуем передачу груза в выбранную ТК.

Какие транспортные компании доступны?
Мы работаем с проверенными перевозчиками: ПЭК, Деловые линии, СДЭК, Байкал-Сервис и другими. По вашему запросу подключим любую ТК, с которой вам удобно сотрудничать.

Есть ли экспресс-доставка?
Да, для срочных заказов можем предложить экспресс-отправку авиа или курьерской службой. Срок согласуется индивидуально.

Можно ли самовывозом?
Да, самовывоз доступен со склада АО «УралТехКомплектация» в Челябинской области. Для этого достаточно согласовать время с нашим менеджером.

Как я узнаю, где мой груз?
После отгрузки мы предоставляем трек-номер и ссылку на отслеживание. Вы сможете видеть, где находится груз и когда он прибудет.

Что, если товар повредился при доставке?
Мы используем сертифицированную упаковку, чтобы свести такие риски к минимуму. В случае повреждения мы быстро оформляем претензию в ТК и решаем вопрос с заменой или возвратом.

Сервис и логистика в АО «УралТехКомплектация» построены так, чтобы клиент не тратил время на ожидание и был уверен, что заказ приедет вовремя.